分享至微信朋友圈
春秋寨位于湖北省襄陽市南漳縣東鞏鎮(zhèn)陸坪村境內(nèi),250 省道76KM(里程碑)處,海拔高 270米,總長490米,東西最寬處50余米,占地面積2.45萬平方米,建筑面積9500平方米,依山就勢建于山脊上的石砌房屋鱗次櫛比,蔚為壯觀,放眼遠(yuǎn)眺,春秋寨宛如一段長城橫亙于一座南北走向的山頂之上。
過去春秋寨景區(qū)采用現(xiàn)金收款、手撕紙質(zhì)票售票、手撕副卷驗票,這種傳統(tǒng)售驗票方式一來效率低,二來防偽性能差,同時對紙張的消耗大成本高,窗口售票員容易算錯賬目,或者多給票,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)混亂,給景區(qū)帶來損失。
為了提高游客購票效率、方便景區(qū)進行財務(wù)管理,2017年初,春秋寨景區(qū)與我司進行了接洽。在梳理分析了春秋寨景區(qū)的需求后,三特愛樂玩提出了相應(yīng)的解決方案:
1. 提供多樣化的售檢票方式
窗口購票、自助機購票、微信購票等多種購票方式讓游客的出行計劃更加自由,紙質(zhì)門票、手環(huán)門票、電子票、生物采集信息(身份證/指紋/人臉……)等驗票方式幫助游客快速入園,告別排長隊的困擾。
2. 分銷渠道全線打通
提供多元化分銷渠道,快速對接旅行社、OTA電商、同業(yè)分銷平臺等線上線下全渠道,實現(xiàn)供應(yīng)鏈輕松在線管理。
3. 自動生成財務(wù)報表
根據(jù)售票信息自動生成財務(wù)報表,包括客源地購票統(tǒng)計報表、時間段統(tǒng)計報表等,有效杜絕財務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟損失,提高財務(wù)管理的精準(zhǔn)性。
4. 支持景區(qū)各種業(yè)務(wù)場景需求
瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)友好支持景區(qū)各類業(yè)務(wù)場景:園中園,招待票,套票,免票,優(yōu)惠票等,還可與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)互通互融。
5. 運營數(shù)據(jù)匯總分析
運用大數(shù)據(jù)技術(shù)和完善的數(shù)據(jù)分析模型,實現(xiàn)銷售、渠道、財務(wù)、客源等各項運營數(shù)據(jù)的實時多維度匯總分析,可靈活組合數(shù)據(jù)報表和圖形化展現(xiàn)。
6. 靈活應(yīng)對各種運營現(xiàn)場需求
針對景區(qū)淡旺季資源分配不均衡的特點,設(shè)計采用手持機/手機來完成一部分售驗票業(yè)務(wù),淡季可節(jié)省人員設(shè)備開支,旺季通過移動設(shè)備應(yīng)對激增人流。
智慧票務(wù)系統(tǒng)的上線,解決了春秋寨過去游客購票難、排隊時間長以及景區(qū)人員工作繁瑣易出錯等問題,助推春秋寨景區(qū)整體智慧旅游服務(wù)水平提升。
后疫情時代到來,文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》,嚴(yán)格規(guī)范解禁后旅游景區(qū)管理,確保旅游景區(qū)安全有序開放。要求旅游景區(qū)要建立和完善預(yù)約制度,推行分時段游覽預(yù)約,做到旅游景區(qū)流量管理關(guān)口前置,變被動的現(xiàn)場分流管理為主動的行前預(yù)約管理。
為助力景區(qū)疫情防控工作,保障園區(qū)安全有序開放,瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)上線了“分時預(yù)約”功能,并向所有合作景區(qū)免費開放。
△ 南漳春秋寨分時預(yù)約購票界面
瘋麥云分時預(yù)約功能支持景區(qū)在后臺對入園人數(shù)、入園時段進行自定義設(shè)置。游客在線上購票時選擇了入園時間,后臺對應(yīng)的各時段預(yù)約人數(shù)統(tǒng)計將同步更新,當(dāng)各渠道的預(yù)約人數(shù)匯總達(dá)到上限,該時段將不可再被游客選擇。入園當(dāng)天游客持二維碼掃碼入園,若入園時間與預(yù)約時間不符,檢票設(shè)備將發(fā)出提示,工作人員再根據(jù)園區(qū)政策予以處理。
春秋寨位于湖北省襄陽市南漳縣東鞏鎮(zhèn)陸坪村境內(nèi),250 省道76KM(里程碑)處,海拔高 270米,總長490米,東西最寬處50余米,占地面積2.45萬平方米,建筑面積9500平方米,依山就勢建于山脊上的石砌房屋鱗次櫛比,蔚為壯觀,放眼遠(yuǎn)眺,春秋寨宛如一段長城橫亙于一座南北走向的山頂之上。
過去春秋寨景區(qū)采用現(xiàn)金收款、手撕紙質(zhì)票售票、手撕副卷驗票,這種傳統(tǒng)售驗票方式一來效率低,二來防偽性能差,同時對紙張的消耗大成本高,窗口售票員容易算錯賬目,或者多給票,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)混亂,給景區(qū)帶來損失。
為了提高游客購票效率、方便景區(qū)進行財務(wù)管理,2017年初,春秋寨景區(qū)與我司進行了接洽。在梳理分析了春秋寨景區(qū)的需求后,三特愛樂玩提出了相應(yīng)的解決方案:
1. 提供多樣化的售檢票方式
窗口購票、自助機購票、微信購票等多種購票方式讓游客的出行計劃更加自由,紙質(zhì)門票、手環(huán)門票、電子票、生物采集信息(身份證/指紋/人臉……)等驗票方式幫助游客快速入園,告別排長隊的困擾。
2. 分銷渠道全線打通
提供多元化分銷渠道,快速對接旅行社、OTA電商、同業(yè)分銷平臺等線上線下全渠道,實現(xiàn)供應(yīng)鏈輕松在線管理。
3. 自動生成財務(wù)報表
根據(jù)售票信息自動生成財務(wù)報表,包括客源地購票統(tǒng)計報表、時間段統(tǒng)計報表等,有效杜絕財務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟損失,提高財務(wù)管理的精準(zhǔn)性。
4. 支持景區(qū)各種業(yè)務(wù)場景需求
瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)友好支持景區(qū)各類業(yè)務(wù)場景:園中園,招待票,套票,免票,優(yōu)惠票等,還可與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)互通互融。
5. 運營數(shù)據(jù)匯總分析
運用大數(shù)據(jù)技術(shù)和完善的數(shù)據(jù)分析模型,實現(xiàn)銷售、渠道、財務(wù)、客源等各項運營數(shù)據(jù)的實時多維度匯總分析,可靈活組合數(shù)據(jù)報表和圖形化展現(xiàn)。
6. 靈活應(yīng)對各種運營現(xiàn)場需求
針對景區(qū)淡旺季資源分配不均衡的特點,設(shè)計采用手持機/手機來完成一部分售驗票業(yè)務(wù),淡季可節(jié)省人員設(shè)備開支,旺季通過移動設(shè)備應(yīng)對激增人流。
智慧票務(wù)系統(tǒng)的上線,解決了春秋寨過去游客購票難、排隊時間長以及景區(qū)人員工作繁瑣易出錯等問題,助推春秋寨景區(qū)整體智慧旅游服務(wù)水平提升。
后疫情時代到來,文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》,嚴(yán)格規(guī)范解禁后旅游景區(qū)管理,確保旅游景區(qū)安全有序開放。要求旅游景區(qū)要建立和完善預(yù)約制度,推行分時段游覽預(yù)約,做到旅游景區(qū)流量管理關(guān)口前置,變被動的現(xiàn)場分流管理為主動的行前預(yù)約管理。
為助力景區(qū)疫情防控工作,保障園區(qū)安全有序開放,瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)上線了“分時預(yù)約”功能,并向所有合作景區(qū)免費開放。
△ 南漳春秋寨分時預(yù)約購票界面
瘋麥云分時預(yù)約功能支持景區(qū)在后臺對入園人數(shù)、入園時段進行自定義設(shè)置。游客在線上購票時選擇了入園時間,后臺對應(yīng)的各時段預(yù)約人數(shù)統(tǒng)計將同步更新,當(dāng)各渠道的預(yù)約人數(shù)匯總達(dá)到上限,該時段將不可再被游客選擇。入園當(dāng)天游客持二維碼掃碼入園,若入園時間與預(yù)約時間不符,檢票設(shè)備將發(fā)出提示,工作人員再根據(jù)園區(qū)政策予以處理。