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2016年8月，我司與南灣猴島景區(qū)正式達(dá)成信息化智慧景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的合作。期間為猴島景區(qū)提供了智慧旅游解決方案，智慧景區(qū)信息系統(tǒng)的部署與實(shí)施支持，票務(wù)軟件等系統(tǒng)的定制開發(fā)，升級(jí)維護(hù)，官網(wǎng)設(shè)計(jì)制作，長(zhǎng)期技術(shù)咨詢等服務(wù)。

經(jīng)過(guò)4年的建設(shè)與維護(hù)，歷經(jīng)各種考驗(yàn)，南灣猴島景區(qū)的產(chǎn)品與服務(wù)均得到質(zhì)的飛躍。海南市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織標(biāo)準(zhǔn)化專家經(jīng)過(guò)查驗(yàn)、考核、管理和經(jīng)營(yíng)等多方面評(píng)估與考量，海南陵水猴島旅業(yè)發(fā)展有限公司順利通過(guò)國(guó)家旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化終期驗(yàn)收。

海南陵水猴島旅業(yè)發(fā)展有限公司從企業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)以及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等經(jīng)營(yíng)和管理理念上均保持高標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)水平，以及高建設(shè)、高質(zhì)量的核心建設(shè)。

標(biāo)準(zhǔn)化專家組通過(guò)企業(yè)分項(xiàng)匯報(bào)，嚴(yán)格按照國(guó)家旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的檢驗(yàn)要求，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)估和合格等級(jí)判定。

標(biāo)準(zhǔn)化專家組成員認(rèn)為南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)所沿用的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系在多元化服務(wù)、個(gè)性化提供和人性化運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)管理理念上已建立一套高服務(wù)水平的內(nèi)外體制。

在把控高水平旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)層面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游景區(qū)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。從游客層面、園區(qū)服務(wù)、智慧標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)多元標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作和布置。

在旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的指引下，景區(qū)致力于解決地區(qū)就業(yè)難的問(wèn)題，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的有序增長(zhǎng)。

為在現(xiàn)有基礎(chǔ)上豐富景區(qū)細(xì)致化旅游服務(wù)水平，專家組針對(duì)南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)現(xiàn)有資源提出寶貴意見(jiàn)。強(qiáng)調(diào)優(yōu)化PDAC有效性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需有效整改。

南灣猴島景區(qū)2020年國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位延續(xù)了高水平的國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)等級(jí)，用服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)，順利通過(guò)國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位的終期驗(yàn)收。