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隨著90后、00后逐漸成為旅游主力大軍，加上移動互聯網的飛速發展，旅游市場的需求也隨之發生了改變。過去到某個景區旅游，往往是通過旅行社報團出行，而現在越來越多的出游人群選擇自己查找攻略，以自由行的方式直接抵達景區。

到達景區后如果選擇現場購票，游客往往會不清楚各類門票信息，需要反復閱讀門票說明或與售票員溝通才能明確票價、游玩時間、活動優惠等信息，加上長時間的排隊買票，容易產生疲勞與厭煩情緒。

通過瘋麥云智慧票務系統，游客可以提前規劃好旅游時間地點，拿出手機，打開景區公眾號、美團、攜程、驢媽媽等平臺，選擇景區門票，點擊預訂，下單支付。隨著手機互聯網的普及，訂票流程全部轉到了線上，一部手機即可隨時游玩景區。

驗票入園時游客可以直接出示購票平臺生成的電子二維碼，通過檢票閘機驗證即可入園，如果有兌票需求，也不用到窗口排隊兌換，直接通過我們的景區售取票機，簡單幾步就能完成取票。

景區自助售取票系統可將售取票終端、后臺管理、數據分析與報表輸出等功能通過互聯網集成起來，可實現現場售票、線上訂票線下取票、查詢、打印票據等功能，售票情況與票務系統同步，利用后臺收集的數據進行分析。同時可將多景點連接起來，實現景點聯合售票、異地售票。同時，也可作為景點與游客的溝通橋梁，提供景點信息查詢、門票信息查詢等服務。

瘋麥云定制自助售取票機可支持多種取票模式，支持二維碼、身份證、取票碼、手機號作為取票憑證，支持取OTA、微信、分銷渠道等票類。當然除了取票，游客還可直接在自助機上購票，選擇票種，選擇數量，直接在線付款，可支持微信、支付寶、銀行卡等支付模式，按指示操作僅需半分鐘，符合大眾購票習慣，操作和使用更方便快捷。

景區管理可通過系統后臺設置門票的種類、票價、有效期、通行次數，還能自行定義和修改各類票的打印格式。另外景區工作人員還可以自定義自助售取票機的展示頁面，可選擇展示視頻、圖片動態廣告等，打造景區的宣傳窗口。

根據瘋麥云在各景區項目實施的經驗成果，中小型景區配備了自助售取票機后，能有效分流窗口排隊客流，減少游客糾紛與投訴問題，大大提高了景區形象，同時符合現代人的購票習慣，可謂是一舉兩得。