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頻上熱搜的“網(wǎng)紅”高速服務(wù)區(qū)

粉墻黛瓦、小橋流水，科技體驗(yàn)館，非遺展示……這不是江南地區(qū)的某個(gè)景區(qū)，而是高品質(zhì)、高顏值的江蘇高速公路服務(wù)區(qū)里的景觀。

最近一段時(shí)間江蘇蘇州陽澄湖的高速服務(wù)區(qū)成為了網(wǎng)紅拍照圣地，憑借它獨(dú)特的外觀，良好的服務(wù)，和各種新式元素的搭配，吸引了一批又一批的游客。這些游客并不是把這當(dāng)做高速服務(wù)區(qū)，而是完全當(dāng)做了旅游景點(diǎn)。甚至有人專門開車付高速過路費(fèi)過去拍照打卡。

如此“高大上”的高速公路服務(wù)區(qū)可謂是顛覆了以往人們對于服務(wù)區(qū)的固有印象——停車加油上洗手間，千篇一律的昂貴快餐……

江蘇“網(wǎng)紅”服務(wù)區(qū)集商業(yè)、休閑、旅游、文化于一體，將“服務(wù)”做到極致，通過提升思想意識(shí)，改變經(jīng)營理念和管理模式，為人們營造商業(yè)綜合體式的消費(fèi)體驗(yàn)，打造各類主題服務(wù)區(qū)，從最初的停車加油吃飯的普通服務(wù)區(qū)到文旅綜合體網(wǎng)紅景區(qū)，成功實(shí)現(xiàn)了跨界融合。

跨界+多元，景區(qū)也能有無限可能

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，單打獨(dú)斗的商業(yè)模式已經(jīng)難以為繼，唯有整合資源，跨界發(fā)展才能在市場上立于不敗之地，景區(qū)運(yùn)營亦是如此。

△西安，大唐不夜城“不倒翁女孩”，因直播視頻走紅

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們消費(fèi)能力的提高，越來越多的游客對旅游產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)已從價(jià)格逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠焚|(zhì)，人們開始注重差異化的體驗(yàn)和精神層面的滿足。

△肯德基聯(lián)合中國國家博物館，推出“國寶耀中華”系列活動(dòng)

標(biāo)榜個(gè)性、自主、深度互動(dòng)參與的體驗(yàn)式旅游受到人們的青睞，融入旅游目的地的生活，體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕蔀槿藗兟糜蔚闹饕康摹?/p>

△游戲《原神》與張家界景區(qū)聯(lián)動(dòng)

基于游客的消費(fèi)能力、閑暇時(shí)間、游覽喜好等多方面因素，定制化、主題化、深度化的新需求產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，把握游客需求，了解游客痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)出解決痛點(diǎn)、滿足需求的業(yè)態(tài)，這樣的業(yè)態(tài)才具有真正的市場生命力。

景區(qū)缺內(nèi)容、文化缺載體、游客缺體驗(yàn)，是目前文旅行業(yè)的共同痛點(diǎn)。通過跨界合作增加景區(qū)內(nèi)容，讓文化落地，大力開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品和景區(qū)周邊，把游客體驗(yàn)、感受和產(chǎn)品融入到受眾的日常生活中，達(dá)到從旅途下沉到日常的目的，時(shí)時(shí)刻刻給受眾“種草”，拉動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

△ 故宮文創(chuàng)

在文旅融合和“去門票化”的大背景下，國內(nèi)景區(qū)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段。景區(qū)跨界營銷不止要博眼球，拉流量，更要增加游客的體驗(yàn)，提升品牌核心價(jià)值，讓流量沉淀。拉動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)，以景區(qū)為核心打造強(qiáng)大IP，多渠道變現(xiàn)，方能迎來更強(qiáng)的生命周期。