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2017-09-01 10:58
瘋麥云課堂
“智慧旅游”是一個全新的命題，它以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動體驗為中心，利用移動云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游相關(guān)信息，并及時安排和調(diào)整旅游計劃，服務(wù)旅游行前、行中、行后各個環(huán)節(jié)。那么，智慧旅游究竟如何在旅游目的地落地？
現(xiàn)在旅游市場都是在拼智慧、拼體驗，游客想少花錢要有好的體驗，實際上說起來容易做起來難，因為旅游是一個服務(wù)行業(yè)，如果通過智慧旅游的方式，從多個維度提升游客的游玩體驗，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”可能會是一個新的機(jī)遇。
智慧旅游的核心無非四點，管理、營銷、體驗和服務(wù)。智慧景區(qū)建設(shè)就是要提升景區(qū)管理水平，統(tǒng)一的資源聚合平臺便于管理；針對景區(qū)營銷，需要搭建旅游大數(shù)據(jù)平臺，為用戶營銷做好準(zhǔn)備；游客在景區(qū)的游覽體驗需要從多個方面方面來考究，細(xì)節(jié)才能體現(xiàn)景區(qū)的服務(wù)；景區(qū)的服務(wù)水平由景區(qū)的管理水平來決定，游客的滿意度才是檢驗景區(qū)服務(wù)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
智慧旅游在落地的過程中會遇到哪些問題？第一投資難，第二建設(shè)難，第三運(yùn)營難。一個旅游景區(qū)的智慧旅游平臺搭建，包括基礎(chǔ)信息化、智能化改造、景區(qū)信息化改造，平臺搭建好了，應(yīng)該由誰來維護(hù)誰來運(yùn)營，怎么為我們商家和游客做好服務(wù)？瘋麥云是專業(yè)的智慧景區(qū)運(yùn)營支撐系統(tǒng)，為智慧景區(qū)建設(shè)提供整體解決方案，助力景區(qū)實現(xiàn)智慧旅游。
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2017-09-01 10:58
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“智慧旅游”是一個全新的命題，它以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動體驗為中心，利用移動云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游相關(guān)信息，并及時安排和調(diào)整旅游計劃，服務(wù)旅游行前、行中、行后各個環(huán)節(jié)。那么，智慧旅游究竟如何在旅游目的地落地？
現(xiàn)在旅游市場都是在拼智慧、拼體驗，游客想少花錢要有好的體驗，實際上說起來容易做起來難，因為旅游是一個服務(wù)行業(yè)，如果通過智慧旅游的方式，從多個維度提升游客的游玩體驗，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”可能會是一個新的機(jī)遇。
智慧旅游的核心無非四點，管理、營銷、體驗和服務(wù)。智慧景區(qū)建設(shè)就是要提升景區(qū)管理水平，統(tǒng)一的資源聚合平臺便于管理；針對景區(qū)營銷，需要搭建旅游大數(shù)據(jù)平臺，為用戶營銷做好準(zhǔn)備；游客在景區(qū)的游覽體驗需要從多個方面方面來考究，細(xì)節(jié)才能體現(xiàn)景區(qū)的服務(wù)；景區(qū)的服務(wù)水平由景區(qū)的管理水平來決定，游客的滿意度才是檢驗景區(qū)服務(wù)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
智慧旅游在落地的過程中會遇到哪些問題？第一投資難，第二建設(shè)難，第三運(yùn)營難。一個旅游景區(qū)的智慧旅游平臺搭建，包括基礎(chǔ)信息化、智能化改造、景區(qū)信息化改造，平臺搭建好了，應(yīng)該由誰來維護(hù)誰來運(yùn)營，怎么為我們商家和游客做好服務(wù)？瘋麥云是專業(yè)的智慧景區(qū)運(yùn)營支撐系統(tǒng)，為智慧景區(qū)建設(shè)提供整體解決方案，助力景區(qū)實現(xiàn)智慧旅游。
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