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近期，隨著國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)疫情防控形勢(shì)向好，景區(qū)接待游客數(shù)量上限也由此前的不超過最大承載量的30%提升到50%。為保障游客健康與安全，滿足大眾旅游休閑需求，各地景區(qū)在繼續(xù)加強(qiáng)防控的前提下，針對(duì)暑期市場(chǎng)特點(diǎn)，豐富旅游產(chǎn)品供給，助力文旅市場(chǎng)復(fù)蘇。

繼續(xù)做好防控

為迎接跨省游團(tuán)隊(duì)，陜西旅游景區(qū)、景點(diǎn)按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的要求，嚴(yán)格做好常態(tài)化疫情防控。黃帝陵景區(qū)游客接待量從30%提高到50%，并對(duì)此前執(zhí)行的疫情防控措施及時(shí)做出了調(diào)整：一是開放了景區(qū)書畫展室、文物展室及祭祀文化展室三個(gè)室內(nèi)展館；二是按照線上預(yù)約、錯(cuò)峰入園的原則，每天接待游客不超過68400人次；三是繼續(xù)做好疫情監(jiān)測(cè)，落實(shí)測(cè)體溫、查驗(yàn)健康碼、佩戴口罩游覽等相關(guān)防控措施。自跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)以來，黃帝陵景區(qū)游客和收入較之前有大幅上升，前5天景區(qū)日平均接待游客達(dá)1390人次，日平均實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入76048元，較2月22日開園當(dāng)日分別增長(zhǎng)205.49%和141.81%。

黃帝陵管理局宣教科科長(zhǎng)楊曉強(qiáng)介紹，為了盡快恢復(fù)黃帝陵景區(qū)人氣，今年5月，景區(qū)組織管理人員前往西安、延安進(jìn)行了走訪、座談，之后結(jié)合景區(qū)實(shí)際調(diào)整了相關(guān)政策，從5月19日起至7月31日，對(duì)合作旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游客按門票全價(jià)的4折執(zhí)行，引導(dǎo)游客通過“黃帝陵在線服務(wù)平臺(tái)”，使用在線預(yù)約功能。

7月16日，四川峨眉山景區(qū)發(fā)布《關(guān)于調(diào)整景區(qū)接待限量迎接跨省團(tuán)隊(duì)旅游的公告》，景區(qū)單日門票預(yù)約限量由30%調(diào)整為核定承載量的50％。自發(fā)布公告之日起至7月21日，峨眉山景區(qū)共接待團(tuán)隊(duì)游客914人，團(tuán)隊(duì)旅游穩(wěn)步恢復(fù)。

全國(guó)跨省團(tuán)隊(duì)游放開后，四川景區(qū)中遠(yuǎn)程目標(biāo)游客迎來大幅度增長(zhǎng)。為此，四川省相關(guān)部門組織工作人員在各車站入口處測(cè)量游客體溫、查驗(yàn)健康碼；要求各旅行社提前準(zhǔn)備好團(tuán)隊(duì)游客相關(guān)資料，并確認(rèn)好每名參團(tuán)游客健康狀況后報(bào)備；各景區(qū)按照相關(guān)防疫要求，對(duì)入園游客實(shí)行“一日一進(jìn)一測(cè)一登記”、憑“綠碼”自助入園，游客可以通過景區(qū)官方購(gòu)票平臺(tái)、合作平臺(tái)等實(shí)行實(shí)名制分時(shí)段預(yù)約購(gòu)票，景區(qū)內(nèi)部繼續(xù)做好日常消殺、衛(wèi)生保潔和環(huán)境清理工作，為游客提供安全、溫馨、舒適、整潔的旅游環(huán)境，提升游客體驗(yàn)。鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)采取掃碼支付等非接觸方式付款，要求星級(jí)酒店、旅游飯店餐廳實(shí)行分餐模式，提供公筷公勺，推廣文明用餐禮儀。

作為生態(tài)型景區(qū)，廣東連州地下河景區(qū)在近期迎來了客流高峰。景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，為防止游客過度集中，景區(qū)已聯(lián)合湟川三峽景區(qū)實(shí)施客流分流措施，并嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定接待游客，做好相關(guān)防控措施。

豐富旅游產(chǎn)品

海南天涯海角游覽區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，景區(qū)除了在各大在線旅游平臺(tái)開展極具性價(jià)比的旅游促銷優(yōu)惠活動(dòng)外，還利用亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦的契機(jī)，打造亞沙公園，發(fā)力“旅游+體育”產(chǎn)業(yè)，并借助亞沙會(huì)開幕式場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名演藝企業(yè)打造一臺(tái)精彩絕倫的夢(mèng)幻天涯大秀。同時(shí)，還嘗試從文創(chuàng)商品上發(fā)力，做強(qiáng)“旅游+文創(chuàng)”，目前已推出“天涯故事”系列飲用水，市場(chǎng)反響很不錯(cuò)。

和天涯海角景區(qū)同屬于三亞旅文集團(tuán)的大小洞天旅游區(qū)在近期推出了彩虹滑道項(xiàng)目，同時(shí)新增了幸福門等系列婚拍景觀產(chǎn)品。鹿回頭景區(qū)則利用新開通的盤山道吸引游客體驗(yàn)。

“恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游后，我們迅速與各組團(tuán)社進(jìn)行溝通，把近期升級(jí)的產(chǎn)品向他們做采購(gòu)?fù)扑]，及時(shí)對(duì)接相關(guān)需求。同時(shí)，加大集團(tuán)旗下三大景區(qū)與內(nèi)河游、近海游產(chǎn)品的聯(lián)合銷售，陸續(xù)推出一站式、套餐化產(chǎn)品。” 三亞旅文集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭聰輝表示，集團(tuán)聚焦旅文主業(yè)，緊跟海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案實(shí)施步伐，布局謀劃集團(tuán)發(fā)展藍(lán)圖。旅游餐飲方面，聯(lián)合三亞排名前列的海鮮餐飲店成立了海鮮餐飲集團(tuán)；旅游購(gòu)物方面，成立了跨境電商產(chǎn)業(yè)園有限公司；旅游大交通方面，跟青島航空、上海真旅集團(tuán)、海南七彩陽(yáng)光等簽署了境內(nèi)外航線合作。

今年上半年，陜西少華山景區(qū)主要客源來自陜西省內(nèi)，跨省團(tuán)隊(duì)游開放后，景區(qū)方面積極與其他省份旅行社溝通聯(lián)系，策劃相關(guān)接待方案，同時(shí)積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)外宣傳營(yíng)銷，吸引游客，如利用官方微博、微信、抖音等各類平臺(tái)，推出圖文、短視頻等多種營(yíng)銷內(nèi)容，加強(qiáng)與游客溝通互動(dòng)；積極開展線上打卡、員工抖音獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、網(wǎng)紅直播等一系列活動(dòng)，將線上營(yíng)銷與線下活動(dòng)緊密結(jié)合，增加游客轉(zhuǎn)化率的同時(shí)提升旅游體驗(yàn)。

今年，為加快景區(qū)復(fù)蘇腳步，廣西德天瀑布景區(qū)增加了登高觀景、中越跨境購(gòu)物街、奇妙·夜德天等新項(xiàng)目，延展了游客的旅游空間和區(qū)域，豐富了消費(fèi)項(xiàng)目，有效拉長(zhǎng)了游客的游玩時(shí)間，對(duì)提升二次消費(fèi)產(chǎn)生積極作用。

為豐富游玩體驗(yàn)、拉動(dòng)旅游消費(fèi)，南寧方特主題樂園近期推出了夜游歡樂專場(chǎng)，策劃了多種夜間活動(dòng)，還結(jié)合自身東盟文化特色，在園區(qū)內(nèi)設(shè)置夜市攤位，有效激活了夜間經(jīng)濟(jì)。

7月17日，廣州長(zhǎng)隆歡樂世界正式恢復(fù)開放。長(zhǎng)隆集團(tuán)副總裁兼廣州度假區(qū)總經(jīng)理袁偉杰介紹，重新開啟的長(zhǎng)隆歡樂世界進(jìn)行了超級(jí)演藝、游樂設(shè)施以及餐飲配套服務(wù)三方面的創(chuàng)新升級(jí)，重點(diǎn)打造了六大主題區(qū)域、兩大演藝廣場(chǎng)和全新的花車及巡游線，還針對(duì)親子游市場(chǎng)推出了寶貝樂園、馬戲小鎮(zhèn)、曲奇工廠和時(shí)間城堡等新項(xiàng)目。“產(chǎn)品升級(jí)、打造安全安心的出游環(huán)境、針對(duì)目標(biāo)群體做精準(zhǔn)營(yíng)銷，是當(dāng)前文旅企業(yè)的共同課題。只有為游客提供安心又好玩的服務(wù)，才能不斷增強(qiáng)品牌的吸引力。”袁偉杰說。

瞄準(zhǔn)暑期市場(chǎng)

德天瀑布景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)暑期市場(chǎng)，景區(qū)專門推出了暑期促銷及特惠活動(dòng)，并將業(yè)務(wù)拓展到了周邊省份。同時(shí)，還針對(duì)周末2.5天“小長(zhǎng)假”開發(fā)了相關(guān)短期游產(chǎn)品，進(jìn)一步占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)。

針對(duì)疫情讓許多人不能出境旅游的情況，作為國(guó)內(nèi)首個(gè)以東盟文化為核心的主題樂園，南寧方特今年暑期推出了“不出國(guó)門也能一日玩遍東南亞”的主題游活動(dòng)，成為不少游客的出游新選擇。此外，7月15日—8月31日，南寧方特還以宋干節(jié)（潑水節(jié)）為主體進(jìn)行延展，以祈福圣隊(duì)、浴水狂歡等活動(dòng)還原宋干節(jié)習(xí)俗文化，讓游客體驗(yàn)到更濃厚的國(guó)際潑水節(jié)氛圍。

針對(duì)暑期市場(chǎng)，黃帝陵景區(qū)推出了一系列體驗(yàn)活動(dòng)。一是提供祭祀服務(wù)，讓廣大游客能夠通過祭祀活動(dòng)激發(fā)崇祖愛國(guó)的情懷；二是針對(duì)全國(guó)青少年、黨政事業(yè)機(jī)關(guān)人員等群體，通過不同版本的講解服務(wù)，增強(qiáng)民族認(rèn)同和文化自信；三是聯(lián)合黃陵國(guó)家森林公園，針對(duì)學(xué)生群體推出《魔法森林奇遇記》之“尋根中華始祖、復(fù)興民族大業(yè)”專題研學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生們“寓教于學(xué)”，深入了解黃帝文化。

針對(duì)暑期市場(chǎng)，少華山景區(qū)舉辦了首屆納涼親水節(jié)活動(dòng)，并通過網(wǎng)紅直播等方式，吸引游客參與互動(dòng)。8月份，景區(qū)還將策劃少華山第四屆高山星空露營(yíng)節(jié)，并圍繞親水、納涼、康養(yǎng)等主題，開展一系列主題活動(dòng)。少華山景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，景區(qū)將針對(duì)后續(xù)每一個(gè)重要節(jié)日、節(jié)點(diǎn)提前策劃，開展有特色、有創(chuàng)意、體驗(yàn)感強(qiáng)的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，快速吸引人氣，帶動(dòng)旅游消費(fèi)，加速景區(qū)復(fù)蘇。

（來源：文旅之聲）