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解決景區傳統售驗票難題 春秋寨上線智慧票務系統
春秋寨,位于襄陽市南漳縣東鞏鎮陸坪村境內,是目前所知的襄陽市第一大古山寨,也是亞洲第二大古山寨,目前已經被批準為省級文物保護單位,屬于國家4A級景區。 過去春秋寨景區采用現金收款、手撕紙質票售票、手撕副卷驗票,這種傳統售驗票方式一來效率低,二來防偽性能差,同時對紙張的消耗大成本高,窗口售票員容易算錯賬目,或者多給票,導致財務數據混亂,給景區帶來一定損失。 為了提高游客購票效率、方便景區進行財務管理,2017年初,春秋寨景區與三特愛樂玩科技有限公司進行了接洽。 在梳理分析了春秋寨景區的需求后,三特愛樂玩提出了相應的解決方案: 1.?提供多樣化的售檢票方式 窗口購票、自助機購票、微信購票等多種購票方式讓游客的出行計劃更加自由,紙質門票、手環門票、電子票、生物采集信息(身份證/指紋/人臉...)等驗票方式幫助游客快速入園,告別排長隊的困擾。 2.?分銷渠道全線打通 提供多元化分銷渠道,快速對接旅行社、OTA電商、同業分銷平臺等線上線下全渠道,實現供應鏈輕松在線管理。 3.?自動生成財務報表 根據售票信息自動生成財務報表,包括客源地購票統計報表、時間段統計報表等,有效杜絕財務漏洞造成的經濟損失,提高財務管理的精準性。 4.?支持景區各種業務場景需求 瘋麥云智慧票務系統友好支持景區各類業務場景:園中園,招待票,套票,免票,優惠票等,還可與其他業務系統互通互融。 5.?運營數據匯總分析 運用大數據技術和完善的數據分析模型,實現銷售、渠道、財務、客源等各項運營數據的實時多維度匯總分析,可靈活組合數據報表和圖形化展現。 6.?靈活應對各種運營現場需求 針對景區淡旺季資源分配不均衡的特點,設計采用手持機/手機來完成一部分售驗票業務,淡季可節省人員設備開支,旺季通過移動設備應對激增人流。 ? 2017年4月20日,三特愛樂玩現場實施人員前往春秋寨進行一期工程建設,十余天的施工期中搭建了2臺服務器;在景區進口及出口共安裝4臺閘機;在票房、碼頭、索道上下站等地配置了電腦或手持機;上線售票系統;為景區人員進行系統培訓,保證景區工作人員能夠熟練操作系統。 9月,三特愛樂玩現場實施人員再次前往景區安裝索道下站閘機。在此期間,愛樂玩售后服務技術人員還多次前往景區進行網絡梳理、硬件維護,同時根據景區實際需求進一步完善財務報表和電子票規則,為景區提供了完善的售后服務。 智慧票務系統的上線,解決了春秋寨過去游客購票難、排隊時間長以及景區人員工作繁瑣易出錯等問題,助推春秋寨景區整體智慧旅游服務水平提升。 ?
2017-05-15 10:45
瘋麥云微印定制產品引爆木蘭花海樂園會員日
2017年3月26日,瘋麥云在線娛樂互動平臺上線,我司工作人員前往木蘭花海樂園試運營微印產品。“私人定制、獨具紀念意義”的優勢吸引了許多游客,現場氣氛火爆。某一旅行團甚至表示希望能夠全團定制微印產品。 定制微印產品的流程非常簡單,僅需完成上傳、下訂單兩個步驟就能在兩分鐘內收到按照自己意愿制造的文創產品,因此備受游客歡迎。 目前,該項目已在多個景區進行運營,不僅為景區帶來豐厚收益,還為景區的線上營銷提供了有效流量。
2017-03-27 10:44
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